Curso de Asertividad

¿Qué vas a aprender?

• Conocer qué es la asertividad.;

• Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.;

• Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”.;

• Conocer los derechos asertivos.;

• Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas;

• Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.;

• Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.;

• Trabajar la ansiedad previa.;

• Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.

• Trabajar las creencias irracionales;

• Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.

UD1. ¿Qué es la asertividad?

1.1. La importancia de la autoestima en la asertividad

1.2. Puntos a tener en cuenta sobre la empatía

1.3. Cómo alinear la comunicación verbal con la no verbal y paraverbal

UD2. Claves para ser una persona asertiva

2.1. Tips para identificar mi perfil de comunicación

UD3. El conflicto

3.1. La necesidad de evitar pedir disculpas en exceso

3.2. Tips para identificar creencias irracionales

UD4. Herramientas

4.1. Herramienta: Personificar la asertividad

4.2. Tips para ganar confianza durante una conversación