Gestión de crisis y defensa de la reputación en la Web 2.0
Masterclass con Carlos Víctor Costa (Docente Internacional de Marketing y Comunicación)
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Caso de la crisis de Domino’s Pizza. Análisis de la respuesta de la empresa y modelo de actuación para gestión de crisis y reputación online.
Especificaciones: Gestión de crisis y defensa de la reputación en la Web 2.0
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